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वाहक कंपनी निम्नलिखित मामलों में ग्राहक को स्थानांतरण प्रदान करने से मना कर सकती है:
1. आदेश देते समय:
क्लाइंट ने फ़ील्ड को अंग्रेज़ी में नहीं (लैटिन में) क्रम में भरा है
2. पहले से बुक किए गए ऑर्डर के निष्पादन से पहले:
क्लाइंट ने एक गैर-मौजूद उड़ान संख्या, गलत पिक-अप/ड्रॉप-ऑफ पता, संपर्क फोन नंबर प्रदान किया। यदि ग्राहक वाहक कंपनी के अनुरोध पर हस्तांतरण प्रदान करने के लिए विश्वसनीय जानकारी प्रदान नहीं करता है, तो आदेश रद्द / रद्द किया जा सकता है या प्रदान नहीं किया जाएगा।
3. आदेश के निष्पादन के दौरान:
ग्राहक ने बुकिंग में संकेत दिया कि वे वास्तविकता के अनुरूप नहीं हैं: उड़ान संख्या / तिथि / या समय / या पिक-अप / ड्रॉप-ऑफ पता। यात्रियों/सामान की वस्तुओं की अधिक संख्या।
